
Seuraa sosiaalisessa mediassa
Seuraa Trekkinniä sosiaalimediassa kuten Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä. Pysyt kanavien kautta perillä uutuustuotteiden lanseerauksista ja erikoistarjouksista. Trekkinnin luontoteemaiset profiilit inspiroivat liikkumaan ja samalla pitävät huolen, että välineet ovat kohdallaan. Kanavissa julkaistaan jatkuvasti Trekkinn alennuskoodeja, jotta et missaa huipputarjouksia.

Palautusoikeus
Tyytyväisyystakuu antaa sinulle 30 päivän palautusoikeuden, sillä Trekkinn haluaa taata tyytyväisyytesi ostopäätöksen aikana ja sen jälkeen. Palautettaessa tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja paketissa. Lisäksi asiakkaalle kustomoituja tuotteita ei voi palauttaa. Saat tiedon sähköpostiisi kun palautus on vastaanotettu ja rahat palautuvat valitsemasi maksutavan mukaan kymmenessä päivässä.

Sovellus
Asioi näppärästi Trekinnin emoyhtiön TradeInnin omassa sovelluksessa. Tässä appissa yhdistät 13 eri urheilu- ja ulkoilukaupan palvelut kätevästi yhden katon alla ja voit hallinnoida tilauksiasi ja palautuksia mobiililaitteellasi. Voit ladata sovelluksen Androidille tai iOS alustalle Google Playsta ja Apple Storesta. Sovellus on täysin ilmainen ja tarkoitettu ehostamaan asiakaskokemustasi.

ASIAKASPALVELU
Tuliko kysyttävää tuotteesta tai tarvitsetko lisäinformaatiota esimerkiksi tilauksesta tai palautuksesta? Ei huolta, sillä TrekkInnillä voit saada aoua pulmaasi usealla kätevällä eri tavalla. Voit aloittaa vilkaisemalla jos muut asiakkaat ovat kysyneet ohjetta samaan ongelmaan useasti kysyttyjen kysymyksien kohdasta. Lisäksi voit täyttää kyselylomakkeen tai soittaa TrekkInnin puhelinnumeroon!